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Formation commerciale en BtoC

Apprentissage des techniques pour la vente auprès des particuliers

Débutant Français
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Créé par Fabrice MAURIN

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0 (0 Avis), 0 Étudiants inscrits, Dernière mise à jour Sun, 29-May-2022
69€

Cette formation comprend

01:14:22 Heures Vidéos à la demande.
21 Module(s).
Accès illimité.
Accès sur mobile, Tablette et TV.

Que vais-je apprendre ?

Connaître les étapes de la vente en B to C
Réussir son premier et son second Rendez-vous avec son prospect
Obtenir la signature du contrat
Entamer une relation commerciale pérenne et de qualité
Connaître efficacement son prospect

Description

Formation complète en décrivant chaque étape de la vente pour vous donner les techniques pour arriver à la signature en deux rendez-vous. 

Pré-requis

Savoir s'exprimer correctement
connaissance de Powerpoint pour créer sa présentation d'entreprise
avoir un ordinateur ou une tablette

Formateur

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8 Élèves
3 Thèmes

Mon parcours professionnel


A) Professeur en collège et lycée


B) Vente

1) Vente BtoC en « one shot »

Vendre des assurances vie, excellente école de vente pour la maîtrise des techniques

  1. Comment présenter son entreprise afin que le prospect soit attentif et commencer à susciter son intérêt pour le produit
  2. Découvrir le prospect, pour cela quelles questions poser, mais surtout savoir écouter le prospect pour le comprendre le connaître découvrir sa façon de penser .
  3. Savoir conclure
  4. Les techniques pour faire signer


2) Vente de produits financiers pour les moyennes et grosses fortunes

  1. La création d'un réseau en intégrant certains cercles, certaines organisations
  2. Apprendre à communiquer en relation directe lors de réunions ou colloques, parler sur scène
  3. Comment gérer les relations improvisées, exploiter chaque situation de la vie pour se créer du potentiel


3) Vente en BtoB

  1. On prend beaucoup plus de temps, qu'en "one shot" pour la découverte, car on doit comprendre notre prospect mais aussi l'entreprise et ses rouages.
  2. Vous pensez que c'est la même chose qu’en BtoC, les réflexes du prospect conscients et inconscients ne sont pas les mêmes
  3. Comprendre ses préoccupations ses craintes ses attentes pour découvrir ses besoins et motivations, afin de le conforter dans son poste et lui faire la meilleure proposition pour le deuxième rendez vous.


4) Formateur de chargés d’affaires et chefs d’agence pour une multinationale

  1. Formation théorique en groupe,
  2. Formation pratique et individuelle sur le terrain, quoi de mieux que les questions, ainsi je pouvais connaître l'apprenant et lui faire comprendre, sans jugement, ses atouts ses défauts et lui donner ses axes de travail et de progression.


5) Création et développement de services commerciaux

  1. Comprendre les objectifs et envie du dirigeant
  2. Déterminer quel cible et pourquoi, création du fichier
  3. Démarchage et vente
  4. Recrutement et formation des commerciaux itinérants et sédentaires
  5. Prescription auprès des architectes
  6. Création de clients grands comptes


6) Formateur théorique et accompagnement terrain pour TPE PME

Cette expérience m'a appris une chose la difficulté des TPE PME à vendre.


7) Formateur en distanciel


Avant tout n'oubliez jamais

L'écoute empathique

Écoutez pour comprendre et non pour répondre

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